SmartRobot

大數據時代裡,網路的各種訊息、知識都隨手可得。企業該如何在這波趨勢中提供相對應的服務以符合客戶趨向自己尋找答案的行為模式?
SmartRobot智能機器人協助企業建立各種自主智能服務平台,達到快速解決問題、24小時服務的完美體驗。

 

SmartRobot AI Platform

跨平台資源整合打造高效能服務機器人平台

人工智慧、機器學習和深度學習在現代有著卓越的進步,當企業面臨處理客戶案例,使用智能機器及人工智慧解決方案已遠比從前有效且普及。人工智慧已經是我們日常生活的一部份,隨著人工智慧在全球範圍受到極大關注。智能機器人以機器學習技術協助企業發展,碩網資訊的SmartRobot可以串接大數據分析,透過資料累積提高機器人精準度,後端可整合OpenData、KM、CTI、CRM、IVR系統,提供包括Web、APP、LINE、SMS、實體機器人等多元服務管道。

 

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