Digital Transformation (DX) with AI

SmartWork Manual

Selamat menggunakan SmartWork!

SmartWork adalah layanan chatbot percakapan internal yang disediakan bagi pengguna perusahaan. Apabila perusahaan Anda telah memiliki izin untuk menggunakannya, setelah login dengan akun perusahaan, Anda dapat langsung menanyakan pertanyaan seputar Microsoft 365, seperti cara menggunakannya, penyelesaian masalah, dsbnya; dalam bentuk dialog percakapan. SmartWork terbuat dengan teknologi AI percakapan Microsoft dan Microsoft Graph API. SmartWork dilengkapi dengan penalaran kontekstual, pembelajaran otomatis, rekomendasi, dan analisis prediktif yang dapat membantu pengguna internal perusahaan untuk memahami dan mendapatkan jawaban dengan cepat dan akurat. SmartWork juga dapat diintegrasikan dengan sistem manajemen perusahaan internal dan menyediakan layanan dialog yang dikhususkan untuk departemen internal. Berbagai tugas sehari-hari dapat dimudahkan dengan bantuan SmartWork, seperti: menghubungkan data absen clock-in dan clock-out dengan sistem manajemen SDM (HRM), mendukung departemen TI menyelesaikan masalah komputer atau jaringan internet yang sederhana, dan membantu karyawan yang menanyakan dokumen/ informasi internal dari sistem manajemen pengetahuan, dan lainnya.

[Bagaimana cara memulai]

Silakan unduh SmartWork App dari daftar app store Teams, masuk ke dalam ruang percakapan SmartWork dan pilihlah Bahasa yang ingin digunakan. Selanjutnya, login dengan akun perusahaan yang telah memiliki izin, setelah berhasil masuk; Anda pun dapat langsung mulai bercakap dengan SmartWork.

[Perihal masuk dengan akun perusahaan (Sign in)]

Karena SmartWork merupakan layanan chatbot percakapan internal bagi perusahaan, saat ingin memulai percakapan silakan klik pada kolom percakapan terlebih dahulu; pilih atau masukkan “Signin” untuk masuk dengan akun perusahaan. Anda dapat memulai percakapan setelah berhasil masuk, namun apabila Anda memiliki kendala atau gagal masuk, silakan hubungi departemen teknis perusahaan dan pastikan apakah akun Anda benar; atau Anda dapat menghubungi kami di: sales@intumit.com

[Bantuan]

SmartWork adalah layanan chatbot percakapan internal perusahaan. Apabila perusahaan Anda telah memiliki izin, Anda dapat langsung memulai percakapan dengan Saya setelah masuk dengan akun perusahaan. Anda dapat menanyakan pertanyaan seputar Microsoft Teams, seperti (Pertanyaan umum Teams), (Tips dan rahasia bekerja dari rumah), dan (Panduan awal Teams). Selain itu, Anda juga dapat menanyakan pertanyaan seputar cara memakai software M365 lainnya, seperti: Outlook, Planner, SharePoint, OneNote dan OneDrive

[Panduan pengguna]

Platform yang didukung: Microsoft Teams
Perangkat yang didukung: Web, Mobile, PC
Tautan sumber app source SmartWork: https://appsource.microsoft.com/id-id/product/office/WA200001149

Petunjuk untuk mengunduh:
Klik ikon aplikasi yang tersedia di dalam Teams, lalu ketik [SmartWork] pada bilah pencarian, dan klik untuk melihat deskripsi aplikasi SmartWork

Klik [Tambahkan] untuk mulai menginstal SmartWork pada daftar aplikasi Teams Anda

Setelah berhasil menginstal, jendela SmartWork akan terbuka secara otomatis. Pada halaman SmartWork yang telah terbuka, silakan pilih terlebih dahulu bahasa yang ingin digunakan -> masukkan akun perusahaan -> setelah berhasil sign in, dapat langsung memulai percakapan

Apabila Anda ingin tahu lebih banyak tentang pemakaian SmartWork dalam pekerjaan internal, atau layanan seputar integrasi SmartWork denga sistem perusahaan Anda, silakan hubungi kami melalui email ke: sales@intumit.com
Website: https://www.intumit.com