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創新 碩網客戶 台新銀行結合全家超商 串接碩網AI引擎提供數位化金融服務

(圖片來源:經濟日報)

台新銀行積極佈局數位金融服務,在中山及內湖兩大分行導入創新的「智能音箱Rose/Pepper機器人區」,台新銀行8/15更結合全家超商提供自助結帳服務、VR虛擬商店、搭載碩網AI人工智慧的「智能音箱Rose」對話進行金融業務服務,也可透過Beacon或全家便利商店內的多媒體廣告接收到「台新」、「全家」雙方第一手的優惠訊息,將科技擴大到金融零售業的國內首家「銀行結合便利商店」。

台新銀行個人金融事業總處副執行長林尚愷表示,台新開發的最新數位化服務,運用大數據分析深入了解客戶,融合專業的理專團隊,攜手碩網團隊的AI人工智慧引擎,將既有數位服務以及創新科技服務在「智能音箱Rose及Pepper機器人」中整合呈現。

台新銀行結合碩網AI人工智慧開發的「智能音箱Rose」、「Pepper機器人」,不論用語音或文字輸入提問都可精準回答,提倡民眾「用說的」就能進行遠端理財諮詢。透過視訊與專業團隊連線,搭配語音及視訊的金融諮詢服務,客戶可獲得最新金融市場趨勢與量身打造的理財策略,活用碩網團隊對話式AI技術,提供民眾上午8點至晚上10點全年無休的智慧型金融諮詢服務。

哪裡可以找到「智能音箱Rose」?

台新銀行 營業部總行:台北市中山區中山北路二段44號
台新銀行 內湖數位分行:台北市內湖區內湖路一段358號
全家便利商店 永和永亨店:新北市永和區永亨路66號1樓

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