Intumit Inc.（以下「当社」）によるSmartRobot+プラットフォーム（以下「本プラットフォーム」）が提供するSmartRobotおよびSmart365サービス（以下「サービス」）をご利用いただきありがとうございます。本プラットフォームをご利用になる前に、利用規約（以下「本規約」）をよくお読みいただき、内容をご確認ください。本規約は、SmartRobotとSmart365の両サービスに適用されます。プラットフォームに登録し、アクセスしているお客様（以下「ユーザー」）は、本規約を読み、同意したものとみなされます。このページ上のすべてのコンテンツは、当社との契約の一部を構成します。本規約のいずれかの部分に同意いただけない場合は、本プラットフォームのサービスの利用を停止してください。
アクセス管理は、プラットフォームが提供します。各チャットボットのプロジェクトの所有者は、複数のユーザーに管理者アクセス権を付与することができます。
プロジェクトの所有者は、いつでもプラットフォームの「所有権移転」機能を行使することができ、相互に合意すれば、チャットボットの所有権と支払い義務は他のユーザーに譲渡されます。
ユーザーはプラットフォームにアップロードまたは公開されたすべてのコンテンツおよびその後の通信（テキスト、画像、音声、および映像ファイルを含むがこれらに限定されない）について単独で責任を負うものとします。ユーザーは、本プラットフォームを使用する場合、オンラインエチケットおよび適用される規則に従うことに同意し、以下を行わないものとします。
当社は、ユーザーがアップロードまたは公開したコンテンツを事前に選別したり、監視したりすることはありません。ユーザーは、すべての法的責任を負うものとします。当社は、捜査のために必要な場合、所轄官庁に協力するものとします。上記の場合、当社は支払った料金の一部または全部を返金しないことがあります。
当社は、チャットボットの構築・管理、AI顧客分析サービスとして、世界中のユーザーに対して包括的にライセンスを有し、当社およびチャットボットと連携するメッセージングプラットフォームアカウントのユーザーによりチャットボットにアップロードまたは公開されたコンテンツについては使用、改変、複製、公衆送信、翻案、配布することができるものとします。このライセンスは永続的であり、チャットボットの終了後も存続するものとします。
AIチャットボットが効率的にメッセージに返信することは、より安定したシステムと包括的な機能を実現するために重要です。ユーザーは、プラットフォームの最適化を目的として、アップロードまたは公開されたコンテンツおよびプラットフォーム上の操作・動作を行使するライセンスを当社に付与することに同意するものとします。
上記の権限付与に同意されない場合は、いかなる手段であれ、提出されたコンテンツをプラットフォームにアップロードまたは保存しないでください。
本プラットフォームのソフトウェア、プログラムおよびすべてのコンテンツ（ロゴ、商標、テキスト、画像、動画、サービスフレームワーク、Webサイトのレイアウト、Webページのデザインなど）は、法律に従い、当社が所有する知的財産です。これらを無断で使用、改変、複製、公衆送信、翻案、頒布、出版、公衆送信等することや、機能、ソフトウェア、プログラム等を逆コンパイル、逆アセンブルすることはできません。上記コンテンツを引用・転載する場合は、事前に当社から書面による承諾を得るものとします。違反した場合、ユーザーは、法令に従って、当社に対して損失または損害（訴訟費用および弁護士費用を含みますが、これに限定されません）を賠償する責任を負うものとします。
ユーザーが上記の侵害行為に関与した場合、当社は、直ちにチャットボットの運用の全部または一部を停止し、ユーザーのアカウントを停止または永久に終了させる権利を有します。
プラットフォーム上でユーザーの知的財産権が侵害されたと思われる場合は、侵害の詳細とユーザーの連絡先を知的財産権の所有権に関する声明とともに、sales@intumit.com までお送りください。
本サービスの一部が有料で提供される場合、当社が当該条件を定めた支払手段をもって定期的に請求することをユーザーは承認するものとします。支払われた金額はすべて払い戻しできず、当社は将来的に価格を変更する権利を留保します。価格変更後のサービスの継続使用は、変更後の金額を支払うことに同意したものとみなされます。当社は、請求書により請求することができ、その場合、発行された請求書の全額の支払いを指定された期日までに受領しなければ、本サービスを終了することができます。未払い請求書には、未払い残高に対して月々1.5%の手数料、または法律で許可された最大額のいずれか低い方の手数料と、回収のためのすべての経費が課されます。請求に異議がある場合は、当社からの請求日または支払手段（該当する場合）の後30日以内に当社に通知する必要があります。ユーザーは当社の純利益に基づき適用される台湾税以外のサービスに関連する全ての税金を負担するものとします。
本プラットフォームは、当社のシステムおよびチャットボットの正常な機能を維持するために、合理的に実行可能な技術および方法を採用しています。ただし、以下の場合には、本プラットフォームのサービスを中断または停止する権利を留保します。
ユーザーは、チャットボットとユーザー自身のメッセージング プラットフォーム アカウントのリンクを解除することができます。
プラットフォームとチャットボットの使用が不要になった場合（他のチャットボット構築プラットフォームへの切り替えを含むがこれに限定されない）、終了申請書を sales@intumit.com までお送りください。
プラットフォームの適切な機能を維持し、ユーザーの権利と利益を保護するために、当社は、事前の通知なく、ユーザーのアカウントを永久に終了させ、プラットフォームにアップロードまたは公開されたすべてのコンテンツを削除する権利を有し、ユーザーは、当社およびプラットフォームに生じた損失または損害について責任を負うものとします。このようなサービス終了につながる可能性のある状況は以下の通りです。
製品に対して当社が負う責任範囲は、ソフトウェアメディアの交換または支払資金の販売返却に限定されます。当社またはそのユーザーは、いかなる状況においても、当社に対し、いかなる損害、請求または費用請求に対しても責任を負わず、いかなる不可避的、間接的、追加的損害に対しても責任を負わず、利益または残高の損失に対しても責任を負わないものとします。また、当社が承認した場合であっても、かかる損失、損害、請求、費用、またはその他の第三者からの請求について事前に認識していた場合になります。保証および責任に関する制限事項については、使用許諾契約書に記載されています。当社は、その他の問題や目的についてユーザーを代表するものではありません。当社およびサービスまたはコンテンツの作成、制作、提供に関わるその他の当事者は、これらの条件に起因または関連して、サービスまたはコンテンツの使用または使用不能から生じる、逸失利益、データまたは信用の損失、サービスの中断、コンピュータ損害またはシステム障害、代替サービスの費用を含む、いかなる付随的、特別、例示的または派生的損害に対しても責任を負わないものとします。保証、契約、不法行為（過失を含む）、製造物責任またはその他の法理論に基づくかどうか、また当社がそのような損害の可能性を知らされていたかどうかにかかわらず、本書に規定された限定的補償がその本質的目的を達成できないことが判明した場合でも、当社はそのような損害の可能性につき責任を負いません。いかなる場合も、本規約に起因または関連して、あるいはサービスまたはコンテンツの使用または使用不能から生じる当社の総責任は、サービスまたはコンテンツの使用のためにユーザーが当社に支払った金額を超えないものとします。上記の損害賠償の制限は、当社とユーザー間での取引の基礎となる要素です。
本規約は中華民国法に準拠し、同法に従って解釈および執行されるものとし、台湾台北地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
ユーザーおよび 当社は、本規約またはその違反、解除、実施、解釈もしくは有効性またはサービスもしくはコンテンツの使用に起因または関連して生じるいかなる紛争、請求または論争（総称して「紛争」）も、国際商業会議所の仲裁規則のもと、同規則に従って任命された単一の仲裁人によって解決されることに同意します。ただし各当事者は権利を留保します。(i) 少額裁判所に個別訴訟を提起する権利、および (ii) 当事者の著作権、商標、企業秘密、特許またはその他の知的財産権の実際の侵害、悪用または違反のおそれを防ぐため、管轄権を有する裁判所に差止救済またはその他の衡平法上の救済を求める権利。仲裁人の決定は、関連文書の明白かつ自然な意味に従うものとし、最終的かつ拘束力を有するものとします。裁定に基づく判決は、管轄権を有するいかなる裁判所においても行うことができます。仲裁人は、本契約と矛盾する損害賠償を裁定する権限を有しません。仲裁のすべての局面は機密とされます。
当社は、当社の独自の裁量により、本規約をいつでも変更または修正する権利を留保します。更新された条件は、当社のウェブサイト上で公開された時点で直ちに有効となります。当社は、ユーザーに個人的に通知することはありません。当社は、ユーザーが本規約の更新を定期的に確認されることを推奨します。最新版は、Intumit Inc.のWebサイトの「利用規約」をクリックすることにより、常にアクセスすることができます。
本利用規約の更新後、ユーザーがプラットフォームのソフトウェアおよびサービスを継続して使用された場合、ユーザーはその時点の最新の利用規約に同意したものとみなされます。
本規約に関するご質問は、sales@intumit.com までお寄せください。
最終更新日 2019年12月19日（木）
