Diversity & Inclusion不僅是「包容」、「容忍」其他人,而是在職場環境中,創造每個人都能自在融入的環境,打造出的多元「共融」的職場文化。新職場文化,也就是強調在職場上,尊重且保有每個人的差異性,同時在保有多元性的基底上,提升個人獨特性所能帶來的價值,最終達到職場平權。「多元化(diversity)是投資,而共融性(Inclusion)為目標」。
(一)投資組織
碩網資訊跳脫原先的招募管道及程序,從其他學校、專業組織招募實習生。如果每次只招聘一個多樣性人才,如此的招募管道過於狹隘,也太過仰賴於個人成功。如果希望從多元的人才庫中得到收益,就必須與其他多樣性單位,例如婦女組織、專業組織、各式大學建立強烈的夥伴關係,並且定期提供專業知識技能、招募實習生,甚至是規劃獎學金。這些舉措不只能讓人才受惠,也顯現出公司對於人才的重視。
(二)投資員工
碩網資訊打造一個具共融性的職場環境,讓員工感覺是受歡迎的、被支持的,並且他們提出意見時,是會被聽見的。尤其是初入職場的年輕人,他們會遇到很多瓶頸,若是處於一個多元性不足、不被支持的環境,他們遭遇的困難會更大。解決員工的隱性歧視。除此之外,公司將員工的職涯發展、導師制度建立起來,成為支持。
此外,所謂的隱形歧視,也就是人們無意識的對於某些族群帶有偏見,而隱性歧視最大的問題在於,人們根本無法意識到自己的行為、言語是帶有歧視的。尊重個人差異性,除了性別、種族、宗教、年齡,也包含身體構造、性別取向、教育程度、國籍、性格(內向外向)等等,打造友善職場的環境。
(三)投資具有潛能的多元化人才
碩網資訊拉拔基層員工具有激勵的效果。像是女性、少數族群,他們的晉升機會有限,這時需要企業透過領導力計畫、導師制度拉拔,培養出該族群的榜樣,這能夠讓更多相同族群的人,對於未來在企業中的職涯發展有所期待。增加與員工的對話,每年定期檢視這些少數族群的晉升率和工作能力,並且與其他員工進行比較,給予相應的支持,讓員工對自我價值產生認同,以及歸屬感。
(四)揭露員工多元族群與女性員工比例 ,人才招募與多元平等
碩網資訊截至2020年底員工人數共124位,其中員工以30-50歲為多數,35%為女性,女性管理職38%。以聘用當地員工為主,有6位外國員工、2名原住民員工。