Digital Transformation (DX) with AI

社會永續共榮

多元共融

Diversity & Inclusion不僅是「包容」、「容忍」其他人,而是在職場環境中,創造每個人都能自在融入的環境,打造出的多元「共融」的職場文化。新職場文化,也就是強調在職場上,尊重且保有每個人的差異性,同時在保有多元性的基底上,提升個人獨特性所能帶來的價值,最終達到職場平權。「多元化(diversity)是投資,而共融性(Inclusion)為目標」。

(一)投資組織
碩網資訊跳脫原先的招募管道及程序,從其他學校、專業組織招募實習生。如果每次只招聘一個多樣性人才,如此的招募管道過於狹隘,也太過仰賴於個人成功。如果希望從多元的人才庫中得到收益,就必須與其他多樣性單位,例如婦女組織、專業組織、各式大學建立強烈的夥伴關係,並且定期提供專業知識技能、招募實習生,甚至是規劃獎學金。這些舉措不只能讓人才受惠,也顯現出公司對於人才的重視。

(二)投資員工
碩網資訊打造一個具共融性的職場環境,讓員工感覺是受歡迎的、被支持的,並且他們提出意見時,是會被聽見的。尤其是初入職場的年輕人,他們會遇到很多瓶頸,若是處於一個多元性不足、不被支持的環境,他們遭遇的困難會更大。解決員工的隱性歧視。除此之外,公司將員工的職涯發展、導師制度建立起來,成為支持。
此外,所謂的隱形歧視,也就是人們無意識的對於某些族群帶有偏見,而隱性歧視最大的問題在於,人們根本無法意識到自己的行為、言語是帶有歧視的。尊重個人差異性,除了性別、種族、宗教、年齡,也包含身體構造、性別取向、教育程度、國籍、性格(內向外向)等等,打造友善職場的環境。

(三)投資具有潛能的多元化人才
碩網資訊拉拔基層員工具有激勵的效果。像是女性、少數族群,他們的晉升機會有限,這時需要企業透過領導力計畫、導師制度拉拔,培養出該族群的榜樣,這能夠讓更多相同族群的人,對於未來在企業中的職涯發展有所期待。增加與員工的對話,每年定期檢視這些少數族群的晉升率和工作能力,並且與其他員工進行比較,給予相應的支持,讓員工對自我價值產生認同,以及歸屬感。

(四)揭露員工多元族群與女性員工比例 ,人才招募與多元平等
碩網資訊截至2020年底員工人數共124位,其中員工以30-50歲為多數,35%為女性,女性管理職38%。以聘用當地員工為主,有6位外國員工、2名原住民員工。

(五)員工訪談
 受訪員工:Rieko、Ryo
1)在INTUMIT工作和在日本工作的區別。日本與台灣的商業決策速度差異
由於日本謹慎,強調穩定性和可靠性,因此往往害怕“問題”和基於共識的利益價值調整,而台灣則害怕“失去機會”,強調創新和速度。現場權責強,管理層領導力決策迅速。
2)與台灣的其他公司(朋友)相比,您對INTUMIT的印象如何?
健全的福利計劃和工作制度
3)INTUMIT是否存在性別歧視?
我從來沒有感覺到性別歧視。事實上,甚至在INTUMIT裡的管理或領導職位上也有很多女性,我覺得性別平等率很高。
4)您有沒有經歷過日本人的歧視?
沒有對日本人的歧視,相反的,我反而覺得受到了優待。
另一方面,我有時會覺得信息共享在語言方面是不夠的(即使信息共享,也無法理解)。
總體而言,每個人都很友善,對外國人很關心。

兩性平等

本公司致力於營造一個多元、開放、平等且免於騷擾的工作環境,絕不允許任何違反人權之行為,如雇用童工、強迫勞動等,亦絕對禁止因個人性別、性傾向、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員為由,而為差別待遇或任何形式之歧視。公司亦提供多元且安全之申訴管道,保障員工合法權益免受侵害。

多元化教育訓練

為提升員工專業技術能力、加強工作效率及對產品品質之重視,提供內部訓練和外部訓練,以強化各機能別員工之專業能力。本公司各項訓練列舉如下:
(一) 新進人員訓練:到職當日提供有關公司之營業項目、工作規則、員工福利、注意事項、環境介紹、資安個資等說明課程,使新進人員對公司有基本的認識。
(二) 在職人員訓練:培養同仁在工作方面的專業技能、知識及管理的能力。
(三) 專業職能訓練:依需要派同仁至相關機構受訓,讓同仁取得專業的檢驗認證。

健康職場

於職場安全與健康促進方面,本公司除恪遵各項勞動法令規範外,並致力於建構健康、安全與舒適之職場環境:
(一) 提供安全健康之工作環境及必要之健康與急救設施,消弭工作環境中可能影響員工健康安全之危害因子,降低職災風險。
(二) 主動關心並管理同仁異常工作負荷情形,避免超時工作,定期實施勞安相關教育訓練及免費健康檢查,並持續舉辦各項健康促進活動,全面照顧員工身心靈健康。
(三) 設有專案關懷及配合醫師臨場服務,提供相關醫療建議或保健手冊供同仁參閱。

安全工作環境

由於本公司屬資訊服務業並非製造業,故無生產的機器設備及操作機器設備之防護設備。
安全工作環境注意事項:
(一) 上班前或工作中,嚴禁喝酒、或濫用有害身心、擾亂精神的藥物,主管應隨時注意部屬之身體及精神狀況。
(二) 員工勿穿著奇形怪狀的鞋類如拖鞋、涼鞋等,更嚴禁赤足在工作場所行走或工作。
(三) 工作場所應嚴禁追逐、嬉戲或惡作劇等行為。
(四) 員工如感覺身體不適,或情緒不佳,不能擔任指派工作時,應報告主管請假。
(五) 員工應維持工作場所的清潔衛生,共同維護安全工作環境。

尊重勞動人權

本公司尊重員工籌組及加入各類社團組織之權利,勞資溝通方面,除定期辦理勞資會議代表選舉,召開勞資會議外,並提供多元化的溝通機制及平台,確保和諧雙贏的勞資關係。

勞資溝通

本公司勞資關係和諧、穩定,公司保持業務積極正向發展,並致力提升員工福利,同時維持勞資溝通管道暢通,定期舉行勞資會議維護員工權益,經由全體同仁共同努力,發揮個人的專才,使同仁及公司同步成長,共享美好成果。

薪酬福利

本公司爭取營運績效表現之際,更重視員工權益,秉持「服務客戶、照顧員工、回饋股東」之永續經營理念,提升基層員工薪資待遇、促進勞資雙贏,落實公司治理與企業社會責任。

員工薪酬資訊:
(一)「全部員工(不含董事)」平均員工福利費用、平均員工薪資費用、同產業公司平均數。
(二)「非擔任主管職務之全時員工(不含董事、經理人)」之薪資平均數與中位數。

薪資費用與經營績效不相當判斷標準如下:
(一) 非擔任主管職務之全時員工(年度)薪資平均數未達50萬元者。
(二) 公司獲利表現(EPS)較同業為佳,惟非擔任主管職務之全時員工(年度)薪資平均數低於同業水準。
(三) 公司EPS較前一年度增加,惟非擔任主管職務之全時員工(年度)薪資平均數較前一年度減少。

員工福利措施、退休制度

員工福利措施

本公司除依中華民國勞動基準法相關規訂之健康保險及勞工保險辦理外,並提供員工團體保險及提撥勞工個人退休金帳戶制度,以保障員工相關福利,措施與實施情形如下:
(一) 依法享有特休假、提撥退休金,成立職工福利委員會,統籌福利活動,保障勞工權益。
(二) 全體員工依法參加勞工保險、全民健康保險外,另提供員工團體保險,由公司負擔保費。
(三) 定期辦理員工健康檢查及不定期舉辦員工活動、旅遊活動,豐富同仁休閒活動,增進情誼。
(四) 福利措施包括:員工定期健康檢查、員工聚餐、年節禮金、績效獎金、員工旅遊等,另有員工教育訓練等福利措施。

退休制度

本公司依「勞動基準法」相關規定,按每月薪資固定比率提撥員工退休準備金至專戶儲存,並依勞基法規定,辦理員工退休金支付。另外本公司及子公司依勞工退休金條例規定,適用新制之員工,按月提撥 6%退休金,儲存於勞工退休金個人專戶,保障員工之權益。員工亦可自行選擇依每月薪資 0~6%提撥至個人退休金帳戶。員工至政府規定之法定退休年齡,員工可向政府申請月退休金或是一次退休金。