Digital Transformation (DX) with AI

Press Release

日本のパートナーがSmartRobotによる新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットの提供を開始

インツミットのパートナーである伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(代表取締役社長:柘植 一郎、本社:東京都港区、略称:CTC)と、長野県の総合情報処理サービス企業の株式会社電算(代表取締役社長:轟 一太、本社:長野県長野市)が、当社の「SmartRobot」を用いた地方自治体向けの新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットサービスの提供を開始しました。 今回提供される新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットは、当社のAIチャットボット「SmartRobot」をベースに、電算社がワクチン接種関連のナレッジを学習させたクラウドサービスで、住民に対し、ワクチン接種に関する迅速な自動応答サービスの提供を目的としています。ワクチン接種の予約方法、接種場所、当日の手続き等、学習済みのQ&Aがプリセットされているため、簡単な設定だけで、24時間365日のサービス提供を短期間で導入可能です。また、厚生労働省が発表している最新の新型コロナウイルスワクチン情報を基に定期的にQ&Aへ反映することで、問い合わせ対応業務の自動化を実現し、各地方自治体のメンテナンスコストや担当者の負担を軽減することができます。 当社は長年に渡り自然言語処理(NLP)を研究に取り組んでいます。対話型AIを使用した、革新的なユーザー体験をもたらす様々なアプリケーションサービスの開発と提供に取り組み、企業としての長期的な社会的責任とAIによる社会福祉への貢献をミッションとしています。そのため、CTC社および電算社とのアライアンスによる地方自治体への本サービスの提供を支援することで、住民のワクチン接種に関する理解の向上や、新型コロナウイルスの感染防止に貢献したいと考えております。 「SmartRobot」は、地方自治体以外に、金融・保険業界、小売・流通、交通・運輸、観光、公益事業、テクノロジー・製造業等でも広く利用されており、対話型AIを用いた様々な活用方法で企業のDXを促進します。 詳細は以下リンクからパートナーのプレスリリースをご覧下さい。 ■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(CTC)について1972年に設立された日本の東京に本社を置く、コンピュータ、ネットワーク、アプリケーションによるコンサルティングからシステムの開発、運用・保守、管理、アウトソーシングなどのトータル・ソリューションの提供をおこなうシステムインテグレーターです。【CTC社プレスリリース】電算の新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットを販売開始 ■株式会社電算について1966年に設立された長野県長野市に本社を置く総合情報処理サービスを提供する独立系システムインテグレーターです。地方公共団体や民間企業に各種システムやソリューションを提供しています。【電算社プレスリリース】新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットの販売拡大 Intumit’s Partner in Japan Launces AI Chatbot on New COVID-19 Vaccination with SmartRobot ITOCHU Techno-Solutions Corporation (President & CEO: Ichiro Tsuge, Headquarter: Minato-ku, Tokyo, Abbreviation: CTC) will start selling New COVID-19 Vaccination AI Chatbot from Densan Co., Ltd. (President: Ichita Todoroki, Headquarters: Nagano City, Nagano Prefecture). […]

Press Release

CTC Launches SmartBERT, a Next-gen AI Natural Language Processing Engine from Intumit in Taiwan

Improving the correct answer rate of AI chatbot services using big data Intumit Inc. ITOCHU Techno Solutions Corporation ITOCHU Techno-Solutions Corporation (Ichiro Tsuge, President & CEO; headquartered in Chiyoda-ku, Tokyo; hereinafter “CTC”) today commences sales of SmartBERT, an AI natural language processing engine utilizing the deep learning technology of Intumit Inc. (JD Chiou, CEO; headquartered […]

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Conversational AI Leader – Intumit, Inc. Listed on the Emerging Market from February 3

As a pioneer in software development with Artificial Intelligence (AI), the public company Intumit, Inc. (Stock Code 7547) was listed on the emerging market from February 3, 2021. Intumit focuses on Conversational AI technologies for enterprise Digital Transformation (DX) solutions. Intumit has a leading market share for enterprise Intelligent Virtual Assistant market in Taiwan, and […]

Events

Intumit at 2021 Microsoft FSI CXO Event

Intumit was invited to speak at 2021 Microsoft FSI CXO on the topic of Technology Empowering to Turn the New Normal of Finance. Herb Jiang (CTO, Intumit) shared an innovative discussion on how Intumit SmartWork has digitally transformed Bank Sinopac’s service using Microsoft Teams. Taking place at the Grand Hyatt Hotel, Taipei on January 14th, […]

Press Release

CTC launches Smart365 specialized for Microsoft 365

Accelerate digital transformation with pre-built knowledge of Microsoft Teams ITOCHU Techno- Solutions Corporation (President: Ichiro Tsuge, HQ: Chiyoda, Tokyo, Abbr. CTC), a partner of Intumit, will start selling Smart365, an AI chatbot that is specialized to answer questions regarding Microsoft 365 from today. The price of the cloud/SaaS version will start from 100,000JPY/month, and on-premise […]

Awards/Honor

Congratulations! Intumit got ISO 27001 Information Security Certification

Intumit got the international ISO 27001 information security management system verification in this year (2019). It will provide more secure, complete and comprehensive AI intelligent services to increase customer information security protection and confidence. The ISO 27001 information security management certification standard is an internationally renowned security specification. It is reviewed and issued by the […]

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Intumit SmartBERT for Enterprise-level AI Assistant : Integrates Microsoft Teams to Support as IT & ERP Internal Assistant || 碩網用SmartBERT模型打造企業級AI助理,整合微軟Teams要成為企業內部IT和ERP小幫手

碩網資訊(Intumit)昨(1日)發布一套企業級AI助理解決方案SmartWork,這款聊天機器人是由1萬多筆資料和自家改良的SmartBERT模型訓練而成,將以應用程式的形式,提供在微軟協同社群平臺Teams上,供企業客戶下載使用。SmartWork不只能針對企業內部文書作業處理(如Microsoft 365應用程式)等提供疑難雜症解答,碩網還進一步提供客製化服務,將AI助理與企業內部的ERP、客戶管理系統和訂單系統串接,扮演IT Help Desk角色,來處理內部員工請假差勤、IT設備使用、預約會議以及餐點訂送等問題。