隨著OpenAI對話式人工智慧（AI）技術ChatGPT的崛起，亞太地區的對話式AI企業服務也在快速發展。其中，威盛集團旗下的Intumit公司，專注在企業對話式AI服務已擁有超過20年的經驗。 Full Story: https://money.udn.com/money/story/5635/6983484

Click here for: 中文版 . 日本語版 ~1-to-1 Customer Service using Customer Insight Information~ Intumit, Inc.(Head Office: New Taipei City, Taiwan, CEO: JD Chiou, hereinafter “Intumit”), a Taiwanese company, conducts Research and Development of cutting-edge AI (Artificial Intelligence) platforms as its core business, BELLSYSTEM24,Inc. (Headquarters: Minato Ward, Tokyo; Representative Director, President, CEO: Shunsuke Noda; hereinafter, “BELLSYSTEM24”) […]

Intumit is an Authorized LINE Technical Partner (LINE Tech Partner) in 2022. As a leading AI solutions provider, Intumit has become an official LINE Account Solutions CLOVA Partner. With decades of experience in developing conversational AI services, Intumit can fully empower brands to leverage LINE CLOVA technologies and fulfill innovation on advanced intelligent marketing and […]

Intumit is now the only qualified Messaging Service Provider (MSP) in Taiwan.  Intumit Conversational AI offerings can now service enterprise customers by integrating Apple Messages for Business. Apple Messages for Business enables your business to communicate directly with your clients via the Messages app to assist them in resolving issues, making appointments, purchasing, or paying […]

Intumit Inc. (Headquarter: Taipei City, Taiwan, CEO: JD Chiou, hereinafter “the Company”) has reached an agreement with X Digital Innovation Co., Ltd. (Headquarter: Chiyoda-ku, Tokyo, Representative Director: Hideki Fujii, hereinafter “XDI”) to enhance in digital business activities to service superior customer necessities on an Enterprise level. Intumit was nominated by Gartner as one of the […]

Intumitのパートナーである伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（代表取締役社長：柘植 一郎、本社：東京都港区、略称：CTC）と、長野県の総合情報処理サービス企業の株式会社電算（代表取締役社長：轟 一太、本社：長野県長野市）が、当社の「SmartRobot」を用いた地方自治体向けの新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットサービスの提供を開始しました。 今回提供される新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットは、当社のAIチャットボット「SmartRobot」をベースに、電算社がワクチン接種関連のナレッジを学習させたクラウドサービスで、住民に対し、ワクチン接種に関する迅速な自動応答サービスの提供を目的としています。ワクチン接種の予約方法、接種場所、当日の手続き等、学習済みのQ＆Aがプリセットされているため、簡単な設定だけで、24時間365日のサービス提供を短期間で導入可能です。また、厚生労働省が発表している最新の新型コロナウイルスワクチン情報を基に定期的にQ＆Aへ反映することで、問い合わせ対応業務の自動化を実現し、各地方自治体のメンテナンスコストや担当者の負担を軽減することができます。 当社は長年に渡り自然言語処理(NLP)を研究に取り組んでいます。対話型AIを使用した、革新的なユーザー体験をもたらす様々なアプリケーションサービスの開発と提供に取り組み、企業としての長期的な社会的責任とAIによる社会福祉への貢献をミッションとしています。そのため、CTC社および電算社とのアライアンスによる地方自治体への本サービスの提供を支援することで、住民のワクチン接種に関する理解の向上や、新型コロナウイルスの感染防止に貢献したいと考えております。 「SmartRobot」は、地方自治体以外に、金融・保険業界、小売・流通、交通・運輸、観光、公益事業、テクノロジー・製造業等でも広く利用されており、対話型AIを用いた様々な活用方法で企業のDXを促進します。 詳細は以下リンクからパートナーのプレスリリースをご覧下さい。 ■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社（CTC）について1972年に設立された日本の東京に本社を置く、コンピュータ、ネットワーク、アプリケーションによるコンサルティングからシステムの開発、運用・保守、管理、アウトソーシングなどのトータル・ソリューションの提供をおこなうシステムインテグレーターです。【CTC社プレスリリース】電算の新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットを販売開始 ■株式会社電算について1966年に設立された長野県長野市に本社を置く総合情報処理サービスを提供する独立系システムインテグレーターです。地方公共団体や民間企業に各種システムやソリューションを提供しています。【電算社プレスリリース】新型コロナウイルスワクチン接種に関するAIチャットボットの販売拡大 Intumit’s Partner in Japan Launces AI Chatbot on New COVID-19 Vaccination with SmartRobot ITOCHU Techno-Solutions Corporation (President & CEO: Ichiro Tsuge, Headquarter: Minato-ku, Tokyo, Abbreviation: CTC) will start selling New COVID-19 Vaccination AI Chatbot from Densan Co., Ltd. (President: Ichita Todoroki, Headquarters: Nagano City, Nagano Prefecture). […]

Improving the correct answer rate of AI chatbot services using big data Intumit Inc. ITOCHU Techno Solutions Corporation ITOCHU Techno-Solutions Corporation (Ichiro Tsuge, President & CEO; headquartered in Chiyoda-ku, Tokyo; hereinafter “CTC”) today commences sales of SmartBERT, an AI natural language processing engine utilizing the deep learning technology of Intumit Inc. (JD Chiou, CEO; headquartered […]